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奇异果体育app官网国网闽清县供电公司:贴心服务传递电力温情

2024-11-27
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  东南网11月26日讯(通讯员唐达)“真没想到,这么冷的天,你们还专门渡江来到我家,帮我更换坏的开关,多谢你们。”闽清县雄江镇尚坑村两户独居老人紧紧握着国网闽清县供电公司雄江供电所员服务队队员的手,说着感谢的话。

  据了解,雄江镇的尚坑村是一个需要轮渡才能到达的村落,全村仅剩下零星的独居老人。11月25日,雄江供电所党员服务队结合计量巡视工作,落实“党建+服务”,对尚坑村的老宅进行线路排查,同时对村内老人居住的房子进行衍生服务,帮助老人检查了室内线路、家用电器的安全隐患,更换了损坏的插座、开关和灯头等奇异果体育app官网。同时,队员们还与老人亲切交谈,详细讲解冬季安全用电、节约用电常识,增强老人用电安全防范意识和自我保护能力,并向老人发放了用电服务联络小卡片,确保他们能度过一个安全、温暖的冬天。

  供电服务面对千家万户,是一项琐碎而繁杂的工作,不仅体现在服务的效率上,更体现在供电服务的“温度”上。雄江供电所党员服务队依托“村网共建”,长期以来延伸为民服务内涵,定期上门走访慰问孤寡老人,贫困户等特殊群体,义务开展消除各类用电隐患工作,帮助用户解决实际困难,用心用情提升用户用电服务的获得感和满意度。

  下一步,国网闽清县供电公司将持续开展用户精准化服务,建立健全需求导向奇异果体育app官网,聚焦独居老人等特殊,把用户的烦心事变成顺心事,用真情为用户送去“放心电、满意电”,用实际行动诠释“人民电业为人民”的企业宗旨。

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